Card, online
Plata cu cardul se face la finalizarea comenzii, prin sistemul de plată securizat și criptat al Shopify. Nu vedem și nu stocăm niciodată datele cardului tău. În funcție de țară și de dispozitiv, poți plăti și cu Apple Pay sau Google Pay.
Plata la livrare
Plătești direct curierului, când îți ajunge coletul. Te rugăm să alegi plata la livrare doar dacă poți primi coletul – un colet refuzat ne costă dublu.
Factura
Pentru fiecare comandă primești o factură emisă de ARONA SRL, trimisă pe adresa ta de e-mail.
Rambursări
Pentru un retur aprobat, îți returnăm banii pe cardul cu care ai plătit sau, pentru comenzile plătite la livrare, prin transfer bancar, în cel mult 14 zile de la primirea coletului.
Nu ți-ai găsit răspunsul?
Scrie-ne la contact@duppo.bg și, de obicei, îți răspundem în cel mult o zi lucrătoare.