Plaćanje karticom
Karticom plaćate na blagajni, putem sigurnog, šifriranog sustava plaćanja Shopify. Podatke vaše kartice nikada ne vidimo niti ih pohranjujemo. Ovisno o državi i uređaju, dostupni su i Apple Pay i Google Pay.
Plaćanje pouzećem
Plaćate dostavljaču pri preuzimanju paketa. Pouzeće odaberite samo ako ćete moći preuzeti paket – odbijeni paketi nama stvaraju dvostruki trošak.
Račun
Za svaku narudžbu dobivate račun koji izdaje ARONA SRL, a šaljemo ga na vašu e-mail adresu.
Povrat novca
Za odobreni povrat iznos vraćamo na karticu kojom ste platili, odnosno bankovnom uplatom za narudžbe plaćene pouzećem, u roku od 14 dana od primitka paketa.
Niste pronašli odgovor?
Pišite nam na contact@duppo.bg – obično odgovaramo u roku od jednog radnog dana.